UNVERBINDLICHE Anfrage für ein Angebot
Sie benötigen ein Angebot für die Bereiche technische Isolierung, Brandschutz, Schallschutz, Wärme- und/oder Kältedämmung? Dann senden Sie bitte Ihre Angebots-Anfrage an: angebot@isolierungen-salzburg.at
Wichtiger Hinweis:
Damit wir unser Angebot rasch und ohne zusätzliche Rückfragen erstellen können, ersuchen wir um folgende Informationen:
- Rechnungsanschrift | UID Nummer
- E-Mail Adresse, an welche unser Angebot, unsere AB und in weiterer Folge unsere Rechnung übermittelt werden muss
- Adresse des Bauvorhabens
- Voraussichtlicher Start (wann können unsere Monteure beginnen?)
- Voraussichtliche Deadline (bis wann müssen unsere Monteure fertig sein?)
- Kontaktdaten Ihres Projektleiters und Haupt-Monteurs
- Alle zweckdienlichen/verfügbaren Pläne (Bilder und Massen)
- Leistungsverzeichnis (wenn verfügbar, in Form eines elektronischen Datenträgers)
Für Privatkunden entfallen natürlich einige dieser Angaben (bspw. UID-Nr., Datenträger, etc.). Trotzdem gilt: Je mehr Informationen Sie uns zur Verfügung stellen (insb. Bilder, Pläne, etc.), desto präziser und passender können wir unser Angebot für Sie erstellen.
WICHTIG um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen: Die Korrespondenz sollte von Ihrer Angebots-Anfrage bis zum Erhalt unserer Auftragsbestätigung ausschließlich über die E-Mail-Adresse angebot@isolierungen-salzburg.at abgewickelt werden! Zu diesem Zeitpunkt ist es nämlich nicht sinnvoll, unsere Projektleiter zu kontaktieren, da sie von den Angeboten und Projekten noch nichts wissen und unsere interne Projektleiter-Zuteilung noch nicht erfolgt ist. Wenn Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten, sehen Sie, welcher Isoteam-Projektleiter für das entsprechende Bauvorhaben zuständig ist.
Erst ab diesem Zeitpunkt ist dieser Projektleiter (seine E-Mail und seine Tel.-Nr.) für Sie der beste und im Idealfall einzige Ansprechpartner, wenn es um das Bauvorhaben geht.
Mit unseren Monteuren sind wir breit aufgestellt, aber unsere Administration ist es nicht: Im Office haben wir überschaubarere Ressourcen, was dazu führen kann, dass die eine oder andere E-Mail untergeht. Wenn alle Stricke reißen und Sie zwei bis drei Tage Ihren Isoteam-Projektleiter nicht erreichen konnten (E-Mail und(!) telefonisch), bitten wir Sie um Eskalation an: +43 6245 73307 = Office-Eskalation oder, in ganz schlimmen Fällen, an: +43 699 1018 4132 = Eskalation kaufmännische Leitung.
